Match Groupは、全てのユーザーが、インターネット上でプライバシーが守られていると確信するべきだと考えます。ユーザーが安心して良縁を得ることに専念していただけるよう、当社はユーザーのプライバシーを第一に考えて製品・サービスの設計・構築に取り組んでいます。

当社は、ブランドの場所やユーザーの居住地を問わず、当社のすべてのブランドにおいて、世界中で強固なプライバシー標準を満たしています。当社が収集するのは、必要かつ妥当なデータのみです。そのデータの処理方法は透明化され、セキュリティおよび機密性に対する確固たるコミットメントをベンダーから得ています。また、不要になったデータは削除しています。当社プラットフォームのプライバシー慣行に関する最新詳細情報については、個別のポリシーをご一読くださるようお願いいたします。 

当社はお客様のデジタル上の行動を追跡しません

当社は、可能な限り最高のサービスを提供するために必要なデータのみを収集します。ほかのウェブサイトやプラットフォームにおけるお客様のアクティビティに関するデータを当社が追跡することはなく、したがって収集することもありません。

当社が情報を収集するのは、お客様がアカウントに新規登録する時です

当社のプラットフォームをお客様が利用する場合、最初のステップはアカウントの作成です。そのプロセスの一部として、お相手探しをより簡単にすること、お客様をお相手の目に留まりやすくすることを目的として、当社は、プロフィール作りに役立つお客様の個人情報を収集します。以下は、個人情報収集の例です。

• お客様が18歳以上であることを確認し、お客様の年齢層のお相手を探しているユーザーにお客様のプロフィールが表示されるようにするために、生年月日をおうかがいします。
• 嗜好が合うお相手とのより良いマッチングを図るために、性別をおうかがいします。
• 同じ地域の人との出会いを求めているユーザーの目に留まるように、お客様の居住地をおうかがいします。
• お客様がアプリに新規登録して、アカウントの安全を確保できるようにすること、お客様との円滑な連絡を行えるようにすることを目的に、メールアドレス、電話番号などの連絡先をおうかがいします。
• 当社サービスの中には、お客様がご自分のソーシャルメディアアカウントの情報を使用してアカウントを作成したりプロフィールに記入したりできるものもあります。

当社は、お客様が当社サービスを使用するときに生成されたデータを処理します

お客様が当社のサービスを利用すると、お客様が使用した機能とその用途に関する技術データが生成されます。当社は、お客様へのサービス提供およびサービスの改善のために、このデータを使用します。

Match Groupのプラットフォームごとに、異なるタイプのデータを収集します

アカウントを作成してお客様の個人プロフィールを設定する際に求めるデータは、Match Groupの製品によってさまざまです。一般的な情報を収集するほかに、マッチするお相手を見つけるのに役立つプロフィールをまとめる一つの方法として、さまざまな質問をするプラットフォームもあります。Match Groupの各製品が収集するデータの詳細については、当社のサービスおよびサービスそれぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。

当社は、未成年者による利用を阻止するために情報を収集します

18歳未満の方は当社サービスの対象外です。18歳未満の利用者が当社プラットフォームを利用したり当社プラットフォーム上で活動したりすることは認められていません。これに該当するかどうかを確認するために、当社は、当社プラットフォーム上でアカウントを登録する者全員の生年月日を収集します。当社ブランドの中には、未成年者のプラットフォーム利用を防ぐために、未成年利用者を見極める目的で写真とプロフィールをスキャンし、既知の違反者のデータベースを維持する場合があります。人間のモデレーターが、自動システムまたはユーザーによる報告のいずれかによってフラグの付いたアカウントをレビューし、状況に応じてそうした報告に対応します。未成年者による当社プラットフォーム利用を確実に阻止するために、当社は全力を尽くします。

当社は、理想のお相手探しに役立てるためにデータを使用します

お客様がアカウント作成時やプロフィール記入時に当社に提供するデータによって、当社はお客様の個人情報や理想のお相手についての情報を得て、お客様が最高の良縁を結べるようサポートすることができます。当社の究極の目標は、お客様が当社のプラットフォームを通じて良縁や理想のお相手探すことのお手伝いをすることです。 

例えば、お客様がノースカロライナに住む45歳の女性で、近隣に住む40歳以上の男性をお探しだとします。その場合、当社は、この情報を使って、プラットフォーム上でこれらのパラメーターに合致する人をお客様が検索できるようにします。 

当社は、居住地を利用して、お客様が近隣の人と出会えるようにします

たいていの場合、当社のユーザーは実生活での出会いを求めているため、人々の居住地を把握することは重要です。一定距離以上離れた場所に移動してマッチング相手と会うことが不可能な人や、そのような面会を希望しない人はたくさんいます。お客様の居住地情報は、お客様の居住地に近いお相手候補をご紹介するのに役立ちます。 

当社は、サービス改善のために利用情報を処理します

当社のサービスを使用することによって技術データが生成されます。お客様にサービスを提供すること、そのサービスを徐々に改善することが、その技術データの用途です。これには、デバイスデータ、技術ログ、お客様が当社の機能をどのように使っているかなどが含まれる場合があります。例えば、ユーザーの反応や使い方に基づいて、当社は新機能の概観を変更する可能性があります。

当社は、営利目的のためにブランド間でデータを共有しません

Match Groupは、デート関連の多数のプラットフォームやブランドで構成されています。当社が、営利目的のために、Match Groupの各ブランド間でデータを共有することはありません。当社は、適用法を遵守し、ユーザーの安全を維持できるようにするために、経営監査、分析、連結報告などの限定された重要な目的のためにブランド間でデータを共有します。Match Groupプラットフォームすべての安全性を向上させるために、プラットフォーム上で不正ユーザーが発見された場合は、その懸念に対処します。当社が発見した関連アカウントすべてが、そのプラットフォームだけでなくすべてのプラットフォームから強制退会となることも、その一例です。

当社は、データへのアクセスを、それを知る必要のある従業員に厳しく制限します

当社は、厳格なアクセス制御を実装し、サービスを運営するのに必要な場合のみ従業員がユーザーに関する情報にアクセスできるようにしています。従業員は、厳格なプライバシーガイドラインおよび守秘義務ガイドラインを遵守します。

当社は、お客様のデータを保護するために厳格なセキュリティプロトコルを実装しています

Match Groupは、誤破棄、違法破棄、不正破棄、紛失、改ざん、アクセス、開示、仕様からお客様情報を守るために考案された強力な管理上、技術上、物理的セーフガードを維持しています。さらに、データのセキュリティ確保のために、適切なセキュリティ制御の定期的なレビューとモニタリングを行っています。

当社は、未成年ユーザーおよび不正ユーザーをブロックするために、識別情報を使用します

Match Groupは、不適切な行為をするユーザーを防止、検知、排除するために、最先端のツール、システム、プロセスのネットワークに年間数百万ドルを投資しています。これには、警戒すべき言葉や画像を調べるための自動プロフィールスキャン、不審なプロフィール、アクティビティ、ユーザー生成レポートの手動レビュー、凍結中の不審なアカウントの保留レビュー、メールアドレス、電話番号などの識別子のブロックなどが含まれます。

当社ユーザーの安全維持策について詳しく知るには、こちらのセーフティセンターにアクセスしてください。 

お客様は、ご自分のアカウントをいつでも削除することができます

オンラインデートサービスの一流プロバイダーとして、当社はお客様に選択肢をもっていただきたいと考えています。アカウントをいつでも削除できることも、その一つです。

当社は、必要がなくなった情報を削除します

当社によるお客様情報の保有は、正当なビジネス上の目的で当社が必要とする期間に限り、また、適用法が許す範囲内で、当社サービスポリシーおよびプライバシーポリシーの中で説明されているとおりに行います。

つまり、当社は通常、お客様にサービスを提供するために必要であることから、お客様がアカウントをもっている間は情報を保護します。お客様がアカウントを削除した時点で、アカウントはサービス上に表示されなくなります。そこから、当社の正当な利益（例：訴訟目的のためにデータを保管する法的要件、不正ユーザーを排除して当社プラットフォームの利用を禁止するための取り組みなど）の対象になる情報を当社は削除します。

当社が処理するお客様の個人情報を管理するのは、お客様です

当社サービスの設置場所やお客様の居住地に関係なく、さらには、お客様の居住地の法律がこの権利をお客様に付与しているかどうかにかかわらず、お客様は、お客様に関して当社が処理するデータの写しを請求することができます。写しの入手方法については、当社のサービスに提示されている手引きに従うか、またはカスタマーサービスにお問い合わせください。

当社はお客様のデータを販売しません

Match Groupは、当社ユーザーのお客様情報をサードパーティに販売しません。お客様の交際生活がどれほどプライベートなものであるかを理解し、尊重しています。ユーザーの個人情報を保護し、安全に保管することは、当社にとって何よりも重要なことです。 

当社のビジネスは広告に依存していません

ほかのテクノロジー企業とは異なり、当社の収益および成功を後押ししているのは、広告営業のためにユーザーデータを収益化することではありません。当社の収益と成功は、ユーザーが喜んで積極的に料金を支払ってくださる、有益で楽しいプラットフォームを提供することによってもたらされています。実際に、当社の収益モデルは圧倒的にサブスクリプションベースであり、広告営業による収益は3%未満です。 

ほぼすべてのほかのオンラインプロバイダーと比べて広告収益が非常に低いのは、当社が、サードパーティ広告を目的として使用するデータのタイプを一方的かつ意図的に制限しているためです。特に、性的指向、人種や民族的な出身、宗教、正確な位置情報といった極秘データを当社は広告に使用しません。

当社が利用するのは、十分に吟味されたプロバイダーのみです

ほかの多くのアプリやオンラインプラットフォームと同様に、当社は、技術的な運用を支援するためと、当社の全体的なサービスを提供するために、サードパーティを利用します。当社は、プラットフォームの運営に必要と見なされる特定の情報のみを、適用法に従って共有します。また、当社のセキュリティ標準およびプライバシー標準に基づいて吟味したベンダーしか利用しません。ユーザーの個人情報の守秘義務とセキュリティに関して、当社は、ベンダーに厳格な契約責任を要求しています。

当社はユーザーのCookie設定を尊重します

大半のオンラインサービスプロバイダーと同様に、当社は、お客様の基本設定の保存、お客様のアカウントの保護、人気の最も高い／最も低い機能の把握、広告のパーソナライズ、ソーシャル機能の使用許可のために、さらにもっと一般的に言えばサービス体験の向上のために、Cookieおよび類似の技術を使用します。

Cookie設定を変更する方法の手順は、お客様が当社サービスにアクセスするために使用しているデバイスによって異なります。お客様が使用するデバイス（通常は、コンピュータをご使用の場合はブラウザー、モバイル機器をご使用の場合はオペレーティングシステム設定）に組み込まれている設定に加えて、当社サービスのほとんどでは、使用されるCookieのタイプを細かくコントロールすることができます。 
 

当社はあらゆる州法、連邦法、国際法に従います

Match Groupは、欧州連合（EU）の一般データ保護規則（General Data Protection Regulation、GDPR）およびカリフォルニア州のカリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act、CCPA）をはじめとするすべての州法、連邦法、国際法を遵守します。 

当社はGDPRレベルのポリシーを世界中で実施しています

GDPRは、2018年に施行されたEUのデータ保護およびプライバシーに関する規制です。当社ブランドのポリシーはすべて、GDPRの下に設置された確固とした標準です。これらのポリシーを、当社は、ユーザーの所在地がEU域内か域外かにかかわらず、すべてのユーザーを対象に世界中で展開を開始しています。

意思決定に際してユーザーのプライバシーが軽視されることのないよう、当社では法務、セキュリティ、エンジニアリング、製品デザインなど、幅広い分野の専門家の協力を得ています。

当社は包括的なプライバシー法を支援しています

ほかのオンラインサービスプロバイダーとは異なり、当社は、オンラインサービスの堅固なプライバシー規制に賛成しています。より優れたデータプライバシー標準を考案し、より良い形にすることができるように世界中の政府、立法者、規制当局と協力することが私たちの責任であると、当社は確信しています。

当社は、消費者を守り、信頼を生み出すプライバシー法を強く支援し続けます。