Noonlight

Match Group ist eine Partnerschaft mit Noonlight eingegangen – dem ersten Sicherheitsunternehmen seiner Art, das Notfalldienste und Produkte für persönliche Sicherheit anbietet. Die fortschrittliche Technologie von Noonlight ist bereits auf Tinder verfügbar, und wir planen, sie über unsere verschiedenen Marken hinweg weiter auf die Benutzer in den USA auszubauen. 

• Die urheberrechtlich geschützte Technologie von Noonlight und APIs ermöglichen den Benutzern, innerhalb der Noonlight-App auf Notfalldienste zuzugreifen und hochpräzise Standortdaten zu übermitteln, ohne einen Anruf der lokalen Notfallnummer tätigen oder eine Sprach- oder Textnachricht versenden zu müssen.
• Nach der Integration von Noonlight in die Plattformen von Match Group werden die Benutzer in der Lage sein, Details bevorstehender Verabredungen einzugeben, einschließlich der Information, wen sie treffen, wohin sie gehen und wann sie sich treffen. Die Benutzer werden dann eine Reaktion in der Noonlight-App auslösen können, um auf diskrete Art die Notfalldienste zu informieren, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Sicherheit gefährdet sein könnte, oder wenn sie Hilfe benötigen.
• Wenn ein Alarm ausgelöst wird, nehmen die zertifizierten Disponenten von Noonlight Kontakt mit dem Benutzer auf, um seine Situation zu überprüfen, und benachrichtigen bei Bedarf die Notfall-Einsatzkräfte und stellen ihnen wichtige, relevante Informationen zur Verfügung, die der Benutzer bereitgestellt hat.

Sie können mehr über die Arbeitsweise von Noonlight erfahren. 

Diese Partnerschaft ist ein Teil der kontinuierlichen Bemühungen von Match Group, in die modernste Technologie zu investieren, damit die Benutzer eigenständig für ihre Online- und Offline-Sicherheit sorgen können. 

Video- und KI-Technologie

Die Marken von Match Group integrieren verschiedene Funktionen, wie Videochat, automatisierte Fotoprüfung sowie Fotoverifizierung, die alle unsere Bemühungen zum Unterstützen unserer Benutzer bei der Gewährleistung dessen fördern, dass sich hinter jedem Match die Person verbirgt, die sie zu sein behauptet. Wir integrieren darüber hinaus Anti-Belästigungs-Aufforderungen in unsere Plattformen, die Maschinelles Lernen einsetzen, um eine automatische Prüfung auf potenziell beleidigende Nachrichten durchzuführen, und den Empfänger auffordern, das entsprechende Verhalten zu melden.

Sicherheitsressourcen

Alle Marken von Match Group verfügen über in die App integrierte Sicherheitsressourcen, die den Benutzern ein umfassendes Paket mit Informationen zur Verfügung stellen, um die Mitglieder bezüglich der neuesten Sicherheitsfunktionen auf dem Laufenden zu halten und gleichzeitig die aktuellsten Informationen und Tools im Bereich für Online-Sicherheit bereitzustellen. Diese Ressourcen werden in Zusammenarbeit mit den Sicherheitsexperten in unserem Beirat von Match Group kontinuierlich aktualisiert und weiterentwickelt. 

Kundenbetreuungsteams

Jede unserer Marken verfügt über ihr eigenes effektives Kundenbetreuungsteam, das sich mit der Unterstützung unserer Benutzer und der Klärung aller Beschwerden oder Meldungen bezüglich schlechten Verhaltens befasst. Ernsthafte Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen werden an den zentralisierten Sicherheitspool gemeldet und über all unsere Marken hinweg überprüft, um festzustellen, ob der betreffende Benutzer andere Konten auf anderen Plattformen besitzt. Wenn welche gefunden werden, werden sie ebenfalls gesperrt. 

Wir identifizieren und erkennen bösartige Akteure und ergreifen angemessene Maßnahmen zu ihrer Eliminierung

Wir bei Match Group verbieten den folgenden Personengruppen die Nutzung unseres Produkts:

• Alle Personen, die unter 18 Jahre alt sind; 
• Alle Personen, die wegen einer Straftat oder eines gewalttätigen oder sexuell orientierten Verbrechens verurteilt wurden oder sich dessen schuldig bekannt haben; 
• Registrierte Sexualstraftäter; 
• Alle Personen, gegen die ein Verdacht des Sexhandels besteht. 

Match Group ist im Rahmen seiner Geschäftsbedingungen berechtigt, Benutzer zu eliminieren, die in eine der oben aufgeführten Kategorien fallen, und Suchen in Sexualstraftäter-Verzeichnissen sowie andere Suchen in öffentlich zugänglichen Unterlagen durchzuführen. Wenn ein Benutzer wegen häuslicher Gewalt, Tätlichkeit oder krimineller Aktivität (in der Gegenwart oder Vergangenheit) gemeldet wurde, während er auf unseren Plattformen aktiv war, werden alle gefundenen Konten, die mit diesem Benutzer verknüpft sind, von unseren Plattformen eliminiert.

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik bezüglich Hassrede

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik bezüglich Hassrede auf unseren Plattformen. Zusätzlich zu unseren menschlichen Moderatoren und unseren Investitionen in Technologie zur Erkennung verbotener Ausdrucksweise, ermutigen wir unser Netzwerk von Benutzern, jegliche unangemessene Ausdrucksweise zu melden, damit die Kundenbetreuungsteams eine Untersuchung durchführen und angemessene Maßnahmen ergreifen können, und wir verlassen uns dabei auch auf dieses Netzwerk.

Wir eliminieren und sperren minderjährige Benutzer

Match Group arbeitet anhand der Kombination von Technologie und Mitarbeitern sorgfältig daran, minderjährige Benutzer von unseren Plattformen fernzuhalten. Zusätzlich zur Verwendung hoch entwickelter künstlicher Intelligenz erfassen unsere Marken Geburtsdaten, Telefonnummern, Bilder, Lebensläufe und andere Beiträge, die zur Überprüfung des Alters verwendet werden können, und sie prüfen die Profile auf Warnsignale, um minderjährige Benutzer von unseren Plattformen fernzuhalten. Menschliche Moderatoren überprüfen auch die Konten, für die anhand von automatischen Systemen oder durch Benutzermeldungen Warnsignale erkannt wurden, und ergreifen entsprechende Maßnahmen auf Basis dieser Meldungen.  

Wir dulden keine Prostitution und keinen Sexhandel oder Werbung dafür

Die Förderung oder Begünstigung von kommerziellen sexuellen Dienstleistungen, Menschenhandel oder anderen nicht-einvernehmlichen sexuellen Handlungen ist strengstens verboten und hat zur Folge, dass Ihr Konto von allen Plattformen von Match Group eliminiert wird. Werbung jeglicher Art ist ebenfalls verboten. Wenn der Zweck eines Profils darin besteht, Werbung für eine Veranstaltung, ein Geschäft, gemeinnützige Aktivitäten, politische Kampagnen oder Preisausschreiben zu machen oder Marktforschung zu betreiben, können wir dieses Konto löschen und eliminieren.

Wir eliminieren und blockieren betrügerisches Verhalten und Betrugsaktivitäten 

Match Group verfügt über ein eigenes Team und hoch entwickelte Technologie zur Erkennung und Entfernung von Spam und Betrug anhand verschiedener Tools, darunter die Durchführung automatisierter und/oder manueller Prüfungen aller Mitgliedsprofile, um IP-Adressen aus Ländern mit hohem Aufkommen von Warnmeldungen zu sperren, gestohlene Kreditkartennummern zu identifizieren und verdächtige Ausdrucksweise in den Profilen zu erkennen. Die Marken von Match Group weisen die Benutzer an, niemals Geld an jemanden zu senden, den sie auf unseren Plattformen kennenlernen, und jegliche Person zu melden, die sie dazu auffordert. Diese Schritte wurden konzipiert, um Betrug zu unterbinden und zum Schutz des nächsten potenziellen Opfers beizutragen.

Bezüglich weiterer Informationen über Liebesbetrug und darüber, wie Sie sich davor schützen können, besuchen Sie die Website mit Verbraucherinformationen der Federal Trade Commission (Bundeshandelskommission).

Wenn Sie glauben, Betrugsopfer geworden zu sein, sollten Sie den Betrug auf unseren Plattformen melden und die Strafverfolgungsbehörden in Ihrer Region kontaktieren.